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Pour une nouvelle fonction RH

Les ressources humaines sont un métier à la fois peu connu et décrié. Généralement sous les feux de l’actualité lors de crises ou de moments tendus dans l’entreprise, il est bien peu envié des uns et des autres…

Mais, et fort heureusement, les ressources humaines sont loin de se limiter à ces actions, reprises dans le champ médiatique. Faire connaître son quotidien est un enjeu important pour la fonction RH, dans le cadre de l’entreprise et auprès de toutes les parties prenantes.

Au cœur de la Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE), la fonction RH doit se réinventer en permanence, non pas en raison d’une mode qu’il faudrait suivre ou devancer, mais par sa nature même. Quel autre métier a inscrit l’humain dans son ADN, à ce point?

Cela peut ressembler à une promesse illusoire pour les plus grincheux, ou à un doux rêve qui s’est coloré à la mode du « feel good » en restant au stade du cosmétique ! Pourquoi faudrait-il se raccrocher aux propos de ceux qui ont toujours préféré voir le vide plutôt que le plein, le passé nostalgique plutôt que le futur ambitieux ?

Pierre après pierre

Voilà pourquoi plusieurs acteurs de la vie de l’entreprise ont saisi ce métier à pleines mains et ont embrassé avec vigueur et enthousiasme cette fonction ! Imaginer que l’humain reste fort et dépasse ainsi les modes, les outils, les robots, les investissements matériels est possible… mais le chemin est sinueux, difficile et pas toujours partagé au sein même de la fonction RH.

Qui croit en cette orientation peut contribuer à son développement au jour le jour, pierre après pierre aussi modeste que soit le caillou posé. Et le faire savoir… Le partage est facilité par les outils techniques –nécessaires, mais pas suffisants– que la fonction doit s’attacher à utiliser davantage : les différents réseaux sociaux, blogs et autres nouveautés digitales, mais surtout le partage par la rencontre humaine, individuelle ou collective, par la confrontation d’idées avec une attention permanente de bienveillance, laissant de côté les ravages que peut causer l’envie.

Faire grandir le salarié et l’entreprise, et réciproquement, est l’une des principales missions des responsables RH. Pour cela, il convient d’allier la curiosité (pour partir à la découverte des nouveaux mondes) et la surprise, pour garantir un renouvellement des idées et pratiques permettant ainsi leur appropriation. Curiosité, surprise, renouvellement, appropriation: quatre mots-clefs qui peuvent guider une fonction RH actuelle et qui essayent de dessiner une ligne éditoriale, notamment, à ma présence numérique aussi bien à travers le blog qu’à travers Twitter ou Facebook. Partir à la recherche d’approches complémentaires du management, du vivre ensemble, de l’entreprise et surtout de l’humain est une pierre posée sur l’édifice des Ressources Humaines.

Bref, confiante dans l’avenir et dans l’Humain qui le construit, la fonction RH peut poursuivre un chemin qu’elle doit tracer jour après jour… faute de quoi elle redeviendra gestionnaire, alignant ici et là les effectifs pour s’assurer qu’ils correspondent aux euros attendus en ROI. Et alors, cette noble fonction de ressources humaines trouvera un accueil plus chaleureux dans une autre fonction, un autre métier qui aura su, lui, l’accueillir avec confiance, qui aura su trouver les mots et les actes pour conjuguer aux différents temps les talents

Article publié sur le site des Echos

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Au-delà de l’annonceur, les gens n’attendent que vous… slogan RH ? Pub RH ?